Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden – Crafted3D

1. Algemeen

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Crafted3D.

Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Bedrijfsgegevens

Crafted3D
E-mail: info@crafted3d.nl
Nederland

3. Producten

Alle producten van Crafted3D worden op bestelling geproduceerd met behulp van 3D-printtechnologie.

Hierdoor geldt:

  • Elk product is uniek
  • Kleine afwijkingen in kleur, structuur of afwerking kunnen voorkomen
  • Dit valt binnen normale producteigenschappen

4. Prijzen

  • Alle prijzen zijn in euro (€) en inclusief btw
  • Verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen
  • Crafted3D behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen

5. Bestelling en betaling

Een bestelling is definitief zodra de betaling is ontvangen.

Beschikbare betaalmethoden kunnen zijn:

  • iDEAL
  • Bancontact
  • Klarna
  • Creditcard

6. Verzending en levertijd

  • Productie gebeurt na bestelling
  • Verzendtijd: 3 tot 5 werkdagen
  • Verzending binnen Nederland en  Belgie

Verzendkosten:

  • €7,50 standaard verzending Nederland
  • 12,50 standaard verzending Belgie
  • Gratis verzending vanaf €95

Crafted3D is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de vervoerder.

7. Herroepingsrecht en retouren

Omdat de producten op maat en op bestelling worden gemaakt, geldt:

➡️ Geen standaard herroepingsrecht (conform artikel 6:230p BW)

Retouren worden alleen geaccepteerd indien:

  • Het product beschadigd of defect is bij ontvangst

Neem binnen 48 uur contact op via:
📧 info@crafted3d.nl

8. Aansprakelijkheid

Crafted3D is niet aansprakelijk voor:

  • Indirecte schade
  • Schade door verkeerd gebruik van producten

De aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag.

9. Garantie

Je hebt recht op een deugdelijk product.

Is er een probleem?
Neem contact op via:
📧 info@crafted3d.nl

Wij zoeken altijd naar een passende oplossing (vervanging of terugbetaling).

10. Intellectueel eigendom

Alle ontwerpen, afbeeldingen en teksten op de website zijn eigendom van Crafted3D.

Zonder toestemming is het niet toegestaan deze te kopiëren of gebruiken.

11. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens het privacybeleid van Crafted3D.

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

13. Wijzigingen

Crafted3D behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.